訂 房 說 明


【預約訂房辦法】
1.欲訂房者,請瀏覽【房型介紹】選擇房型後,按【我要預約】進入預約頁面輸入資料下單。

2.當您完成線上預約後,我們會儘快回e-mail給您確認是否有房。如有空房,e-mail裡會附上【刷卡連結及ATM匯款的帳戶】給您,請您儘速擇一使用線上刷卡、或ATM轉帳匯入房款,先搶先贏、提高訂房成功率;當您完成刷卡或匯款手續後即為訂房成功,我們於確認收到您的付款後,即為您確認保留房間! (在未完成刷卡或ATM匯入房款之前,皆不算訂房成功)。

備註:
1.若您找不到我們寄過去的e-mail,可以檢視一下信件是否被歸入到您的垃圾信件匣。
2.若是收不到e-mail,您也可以回到本站點擊【訂單查詢】,輸入您於下訂單時,所設定的帳號密碼,就可以查詢到最新訂單狀態;若我們是回覆您有房,就可以在此查詢的頁面看到匯訂的刷卡連結或是ATM付款帳號!
3.若您想預約之當日已無房,我們也會回覆告知已無房,請您改訂他日或另選其它房型。


【平日、假日定義】
.平日定義:星期日至星期四
.假日定義:星期五、星期六、國定假日及連續假日
.定價:農曆春節期間、日月潭萬人泳渡日


【進退房時間】
.進房時間:下午15:00以後;最晚保留時間:若無法於22:00時入住煩請與民宿連絡。
.退房時間:上午11:00以前


【服務內容】
.住宿均提供早餐。
.每房皆可無線上網。


【注意事項】
.本民宿無刷卡服務,訂房尾款及所有消費皆以現金結帳,不便之處尚請見諒。
.禁止攜帶寵物、禁止於房內烹煮任何食物。
.室內全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔。
.個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管,並請於外出時鎖上房門以策安全;如有遺失恕不負責。
.入住時請出示身分證件以供登記,並請繳清餘款。
.貴客外出時,請將房間燈火熄滅,電器用品關閉。
.房客退房後,如房間內之設施有損壞或遺失,照市價賠償。


【取消訂房、延期入住相關說明】
◆如需辦理退訂退款,每筆將扣除行政處理費用 NT$100,不便之處,敬請見諒!!
1.農曆春節期間,訂房確認後,恕不接受取消或延期。
2.依交通部觀光旅遊局法規:訂房後,若因故需延期,最晚請於住房日之五天前提出,以便延期作業,延期期限三個月,延期以一次為限(亦可將訂金轉讓親友)。
3.如遇颱風、地震……等天災,屬不可抗力或個人因素,當日無法如期前來者,可保留訂金至訂房日起6個月內(限更改一次,恕不接受退款)。

確認訂房付訖訂金後,因故欲退房者,則依交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下:依據「旅館業個別旅客直接訂房定型化契約範本」及「民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」第6條規定,
我國政府設有一定之退費標準:
消費者解約通知於預定住宿日14日前到達者,得請求業者退還已付定金100%;
消費者解約通知於預定住宿日10至13日前到達者,得請求業者退還已付定金70%;
消費者解約通知於預定住宿日7至9日前到達者,得請求業者退還已付定金50%;
消費者解約通知於預定住宿日4至6日前到達者,得請求業者退還已付定金40%;
消費者解約通知於預定住宿日2至3日前到達者,得請求業者退還已付定金30%;
消費者解約通知於預定住宿日1日前到達者,得請求業者退還已付定金20%;
消費者解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者,則業者得不退還消費者已付全部定金。